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售后客户关系管理系统是一种用于管理企业与消费者售后服务和客户关系的软件系统。该系统通常包括以下功能：客户信息管理、服务请求管理、服务过程跟踪、客户满意度调查、服务质量管理、客诉处理等。通过使用售后客户关系管理系统，企业可以更好地满足消费者的售后服务需求，提高服务质量和客户满意度，增强企业在市场中的竞争力。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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客户信息管理
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售后服务工单管理
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售后服务报告管理
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安装工程管理
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维护保养管理
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报修管理
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设备信息管理
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配件信息管理
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绩效考核管理
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活动计划管理
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公告通知管理
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统计分析管理
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售后服务评价管理
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CRM分析管理
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客户满意度管理
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客户投诉管理
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回访管理
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售后服务知识库管理
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服务培训管理
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销售机会管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发